ÁSZF -
1117 Budapest, Hengermalom u 20 06 1 299 0793 sales@partybox.hu

ÁSZF

Általános szerződési és Felhasználási Feltételek

 

A www.partybox.hu webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a www.partybox.hu webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

 

A webáruházban leadott megrendelés esetén Ön a PartyBox Europe Kft. vásárlója lesz.

 

Üzemeltetői adatok(továbbiakban: Eladó): PartyBox Europe Kft.


Székhely:   1117, Budapest, Hengermalom út 20/1.


Iroda:       1117, Budapest, Hengermalom út 20/1.

Cégj. szám: 01-09-911835

Adóig.sz.:   HU14612501

Telefon:     1/299-0793


Fax:         1/299-0794

E-mail: sales@partybox.hu

 

A szerződés tárgya

A PartyBox Europe Kft. www.partybox.hu WEB áruház néven üzemeltetett internetes áruházában található valamennyi árucikk. A webáruház azonosító karszalgokat, promóciós termékeket, valamit ezen termékekhez kapcsolódó kiegészítő termékeket forgalmaz. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon a termékleírásokból tudhatja meg.

Az egyes termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk, a valóságtól eltérhetnek.

 

Regisztráció

A www.partybox.hu webáruházban regisztrált felhasználók vásárolhatnak. A regisztráció és a hozzá kapcsolódó adatszolgáltatás önkéntes. A regisztráció írásban, egy adatlap kitöltése és elküldése útján történik, és feltétele, hogy a felhasználó a jelen üzleti szabályzatot elfogadja, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismerje el. A weboldalon keresztül törénő sikeres regisztráció automatikus email üzenetben visszaigazolásra kerül. A PartyBox Europe Kft. jogosult azonban visszautasítani bármely regisztrációs igényt, amennyiben a felhasználó valótlan vagy hiányos adatokat ad meg a regisztrációs űrlapon, vagy az adatokból, illetve a  körülményekből arra következtethet, hogy a regisztráció célja nem a weboldal rendeltetésszerű használata. A PartyBox Europe Kft. jogosult továbbá a regisztrációt törölni, amennyiben a weboldal  használata (böngészés, illetve vásárlás esetén) a felhasználó, vevő részéről visszaélést, jogellenes magatartást vagy cselekményt észlel. A regisztrált felhasználó regisztrációjának törlését bármikor írásban, a sales@partybox.hu címre küldött email útján kérheti.

 

A regisztrált felhasználó a regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy kifejezett tiltakozása hiányában a vevőszolgálat részére a hírleveleket, illetve az akciókról szóló értesítéseket elektronikus formában megküldje. A regisztrált felhasználó a  vevőszolgálatnak küldött emailben jelezheti, ha nem kívánja ezeket a szolgáltatásokat igénybe venni.

 

A regisztrált felhasználó csak saját nevében vásárolhat, illetve járhat el. Gazdálkodó szervezet esetében az arra jogosult, vagy felhatalmazott személy járhat el.

 

 

Rendelés:

A vásárló a webáruházban található termékek közül, egyes termékeket megrendelhet feliratozás szolgáltás igénybevétele nélkül vagy egyedi testre szabással (szöveg és/vagy logo felirattal ellátva). Egyedi felirattal ellátott termékek esetén kérjük vegye figyelembe az ellálásra vonatkozó rendelkezéseket!

 

A kosár tartalma megmutatja, mely termékeket választotta ki, milyen áron, valamint a vásárlót terhelő költséget (szállítási és feliratozási), valamint a kiszállításkor fizetendő végösszeget. Itt tudja a terméket megrendelni, kiüríteni a kosarat és visszalépni a WEB áruházba.

 

Egyes termékek nem rendelhetők a webáruházon keresztül, ezekre a termékekre ajánlatot kérhet. Az ajánlatkérésekre ügyfélszolgálatos kollégák küldenek ajánlatot az egyedi igények alapján. Az ajánlatok minden esetben az egyedi igények alapján készülnek, ezért az ajánlatkérésnél kérjük a lehető legrészletesebben adja meg igényeit.

 

Rendelés menete:

 

1. Kosár: a kosár tartalmának ellenőrzése, a megrendelni kívánt termékek, rendelés részleteinek megjelenítése

 

2. Szállítási mód: szállítási mód kiválasztása

 

3. Címek: számlázási, szállítási címek kiválasztása, megadása, módosítása

 

4. Fizetési mód kiválasztása: a vásárló által preferált fizetési mód kiválasztása

 

5. Megerősítés - A rendelés véglegesítése előtt áttekintheti a rendeléshez kapcsolódó összes részletet, adatot. A rendelés feladása gombra kattintva a rendelés bekerül a PartyBox Europe Kft rendszerébe. A sikeres rendelésről a vevő automatikus email üzenetben is értesül, melyet a regisztráció során megadott email címre küldünk el

 

Felirat/ testre szabás nélküli termékek rendelése:

Terméktípus és egyéb jellemzők kiválasztása (szín, mennyiség), kosárba helyezés, majd a rendelés lépéseinek követésével a rendelés véglegesítése.

 

Feliratozással, egyedi termék rendelés:

Terméktípus kiválasztását követően a kreatív tervező segítségével megtervezhető a termék grafikai látványterve. Az alapszín(ek), feliratok, darabszám megadását követően a termék kosárba helyezése, majd a rendelés lépéseinek követésével a rendelés véglegesítése.

 

Feliratozott, testre szabott rendelésnél minden esetben grafikai látványtervet küldünk. A gyártás megkezdéséhez szükséges a grafikai látványterv írásban történő elfogadása. Ennek hiányában nem kezdjük meg a gyártást és kérjük vegye figyelembe, hogy reklamációt sem áll módunkban elfogadni az elfogadás hiányából vagy a késedelmes elfogadásból eredő késésekre.

 

Egyedi felirattal ellátott termékek rendelése plusz költséggel jár. A feliratozás költsége több tényezőtől függ. (pl.: termék típus, feliratozási mód stb) A kosárba helyezést követően pontosan megjelenítésre kerülnek a testre szabás költségei (beállási díj, feliratozás darabonkénti plusz költsége). A feliratozás, testre szabás költségeiről ügyfélszolgálatunk is készséggel pontos felvilágosítást nyújt a 06-1-299-0793-as telefonszámon vagy sales@partybox.hu emial címre elküldött érdeklődésre.

 

Ajánlatkérés menete:

A webáruházban nem rendelhető termékekre ajánlatot kérhet a termékhez tartozó ajánlatkérő űrlap kitöltésével és elküldésével.

 

Szállítási módok, szállítási díj:

 

Személyes átvétel irodánkban(1117, Budapest, Hengermalom út 20/1)

- Feliratozás nélküli termékek esetén a rendelést követően további értesítés nélkül átvehetők a megrendelt termékek az irodánkban. Bár kollégáink mindent megtesztnek annak érdekében, hogy az aktuális raktárkészlet legyen elérhető a weboldalon. Amennyiben a megrendelt termék valamilyen oknál fogva mégsem érhető el, kollégáink felveszik a megrendelővel a kapcsolatot.

- Feliratozott termék esetén telefonon értesítjük a vásárlót a megrendelés elkészültéről.

Személyes átvétel esetén szállítási költség nem kerül felszállíásra.

 

Kiszállítás futárszolgálattal (GLS):

Kérjük vegye figyelembe, hogy a kiszállítás 1 munkanapot vesz igénybe.

A kiszállítás díja: 1350 Ft + áfa

 

A csomagok kézbesítését a GLS munkaidőben végzi, ezért kérjük olyan szállítási címet adjon meg, ahol a futár nap közben eléri és kézbesíteni tudja a csomagot. Mivel a csomagok kiszállítását külsős cég végzi időpontra történő kiszállítást nem tudunk garantálni.

 

Feliratozás/testre szabás nélküli termékek esetén a 12:00-ig beérkezett rendelések az aznapi feladással kerülnek kiküldésre, míg az ezt követően beérkezett rendelések a másnapi feladással kerülnek kiküldésre.

 

Fizetési módok:

Készpénz –  személyes átvétel esetén választható ez a fizetési mód

 

Banki átutalás – a rendelés ellenértékének kifizetése előre kizárólag. A rendelés feldolgozását az összeg beérkezését követően tudjuk megkezdeni.

 

PayPal – PayPal fizetési mód választása esetén a weboldal automatikusan átnavigálja a vásárlót a PayPal biztonságos fizetési oldalára.

 

Online kártyás fizetés – Bankkártyás fizetési mód választása esetén a weboldal automatikusan átnavigálja a vásárlót az OTP biztonságos fizetési oldalára.

 

Utánvét – futárszolgálattal történő kiszállítás esetén választható fizetési mód. Ebben az esetben a vásárló a csomag elleértékét a futárnak fizeti a csomag átvételekor készpénzben.

 

Az árucikk cseréje

Abban az esetben, ha az áru hibás, vagy bizonyíthatóan sérült, díjmentesen kicseréljük.

Abban az esetben, ha átvételkor a csomag kívülről sérült, kérjük, ellenőrizze a csomag tartalmát. A futár a helyszínen kitölti a kárjegyzőkönyvet.. Ennek hiányában sajnos nem bizonyítható, hogy a csomag a kézbesítés során sérült.

A sérült vagy eltűnt szállítmánnyal kapcsolatos kárbejelentést, kérjük a lehető leghamarabb jelezze, mivel  azt a kézbesítési dátumától számított 72 órán belül kell írásban megtenni a futárcég felé. A 72 órás határidő elmulasztása a kárigényt semmissé teszi.

 

Az elállás joga

A vevőnek jogában áll, a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni. Ez esetben az  elállás okán a vevőnek fizetési kötelezettsége nincs. A lemondást jelezheti e-mailen, telefonon, írásban, vagy személyesen is.

A vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.)  Kormányrendelet 4.§ és 5.§ szerint. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A vevő elállása esetén a PartyBox Europe Kft. az áru ellenértékét haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríti. A Partybox Europe Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan bontatlan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén téríti vissza a vételárat.

 

Az egyedi igények szerint nyomással ellátott termékek esetén a vevő a megrendeléssel egyidejűleg lemond elállási jogáról.

 

Adatvédelem

A PartyBox Europe Kft. számára kiemelt fontosságú a rendelkezésére bocsátott személyes adatok védelme. Elkötelezi magát a felhasználók és vevők személyes adatainak oly módon történő kezelése mellett, amely a vonatkozó érvényes jogszabályoknak és minőségirányítási szabályzatának megfelelve járul hozzá a biztonságos internetezés és vásárlás lehetőségének megteremtéséhez. Ennek megfelelően a PartyBox Europe Kft. elkötelezte magát, hogy a felhasználók és vevők adatait a mindenkori hatályos jogszabályi előírásokat és a saját minőségirányítási szabályzatát megtartva kezeli, és ezáltal hozzájárul a biztonságos internetezés és vásárlás lehetőségének megteremtéséhez. A megrendelések teljesítéséhez szükséges, alvállalkozók részére történő adatszolgáltatást leszámítva a PartyBox Euroipe Kft. az általa kezelt adatokat harmadik félnek nem adja át. Az alvállalkozók a PartyBox Europe Kft. által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak felhasználni, illetve harmadik személyeknek átadni. Néhány kiemelt fontosságú jogszabály: 1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, 1998. évi VI. törvény az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourgban, 1981. január 28. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről, 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről. 

Az adatokat minden módon védi a Partybox Europe Kft. különösen a jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, megváltoztatás, törlés, megsemmisülés ellen mind a hálózati kommunikáció (tehát online adatkezelés) során, mind az adatok tárolása, őrzése (tehát offline adatkezelés) során. A személyes adatokhoz csak az illetékes munkaköröket betöltő személyek férhetnek hozzá - magas szintű hozzáférési kontrollok alkalmazása mellett. Kizárólag olyan adatot kér a PartyBox Europe Kft. a regisztráció során, melyek a megrendelések teljesítéséhez, a vásárlás lebonyolításához elengedhetetlenül szükségesek. A regisztrációkor, vásárláskor adatbázisunkban rögzítésre került adatokat a PartyBox Europe Kft saját belső felhasználására, statisztikák készítése céljából elemezheti. A felhasználó kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a PartyBox Europe Kft. a személyes adatait a fent meghatározott cél érdekében kezelje, feldolgozza, tárolja. A felhasználó tudomásul veszi a tájékoztatást, hogy az adatkezeléshez történő hozzájárulását bármikor módosíthatja, illetve visszavonhatja, továbbá kérheti személyes adatai helyesbítését, törlését, tájékoztatást kérhet az adatkezelésről.